أثر نظم المعلومات وإدارة معرفة العميل على إدارة علاقة العملاء والاحتفاظ بهم في قطاع الخدمات = The Impact of Information Systems and Customer Knowledge Management on Customer Relationship Management and Customer Retention in the Services Sector /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: الجبالي، سمير موسى محمود (مؤلف)
Other Authors: عواد، محمد (مشرف)
Format: Thesis Book
Language:Arabic
Published: عمان، الأردن : جامعة عمان العربية، كلية الأعمال، قسم التسويق، 2012
1433
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!