سمرز، دونا سي. إس. (2014). إدارة الجودة خلق الفاعلية للمنظمات واستدامتها =: Quality Management Creating and Sustaining Organizational Effectiveness (الطبعة الأولى.). مكتبة لبنان ناشرون ؛ صائغ عالمية ناشرون،.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)سمرز، دونا سي. إس. إدارة الجودة خلق الفاعلية للمنظمات واستدامتها =: Quality Management Creating and Sustaining Organizational Effectiveness. الطبعة الأولى. بيروت: مكتبة لبنان ناشرون ؛ صائغ عالمية ناشرون،, 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)سمرز، دونا سي. إس. إدارة الجودة خلق الفاعلية للمنظمات واستدامتها =: Quality Management Creating and Sustaining Organizational Effectiveness. الطبعة الأولى. مكتبة لبنان ناشرون ؛ صائغ عالمية ناشرون،, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.