مجيد، سوسن شاكر & الزيادات، محمد عواد. (2015). إدارة الجودة الشاملة: تطبيقات في الصناعة والتعليم (الطبعة الثانية.). دار صفاء للطباعة والنشر والتوزيع،.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)مجيد، سوسن شاكر و الزيادات، محمد عواد. إدارة الجودة الشاملة: تطبيقات في الصناعة والتعليم. الطبعة الثانية. عمان، الأردن: دار صفاء للطباعة والنشر والتوزيع،, 2015.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)مجيد، سوسن شاكر و الزيادات، محمد عواد. إدارة الجودة الشاملة: تطبيقات في الصناعة والتعليم. الطبعة الثانية. دار صفاء للطباعة والنشر والتوزيع،, 2015.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.