Taylor, S. (2004). Model business letters, emails & other business documents (Sixth edition.). FT Prentice Hall.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Taylor, Shirley. Model Business Letters, Emails & Other Business Documents. Sixth edition. London: FT Prentice Hall, 2004.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Taylor, Shirley. Model Business Letters, Emails & Other Business Documents. Sixth edition. FT Prentice Hall, 2004.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.