مجيد، سوسن شاكر & الزيادات، محمد عواد. (2007). إدارة الجودة الشاملة: تطبيقات في الصناعة والتعليم (الطبعة الأولى.). دار صفاء للنشر والتوزيع،.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)مجيد، سوسن شاكر و الزيادات، محمد عواد. إدارة الجودة الشاملة: تطبيقات في الصناعة والتعليم. الطبعة الأولى. عمان، الأردن: دار صفاء للنشر والتوزيع،, 2007.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)مجيد، سوسن شاكر و الزيادات، محمد عواد. إدارة الجودة الشاملة: تطبيقات في الصناعة والتعليم. الطبعة الأولى. دار صفاء للنشر والتوزيع،, 2007.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.