مركز الخبرات المهنية للإدارة (القاهرة). (2014). مهارات البيع والتسويق والعناية بالعملاء (الطبعة الأولى.). المجموعة العربية للنشر والتوزيع،.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)مركز الخبرات المهنية للإدارة (القاهرة). مهارات البيع والتسويق والعناية بالعملاء. الطبعة الأولى. القاهرة: المجموعة العربية للنشر والتوزيع،, 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)مركز الخبرات المهنية للإدارة (القاهرة). مهارات البيع والتسويق والعناية بالعملاء. الطبعة الأولى. المجموعة العربية للنشر والتوزيع،, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.